Cica

Morning, night, sleep routine… tout ce que vous voulez: des fois y’a rien à y faire, peu importe les marques et les combinaisons de produits qu’on utilise. C’est à ce moment qu’on se tourne vers l’aide de professionnel·les. Par contre, obtenir un RDV avec un dermatologue peut parfois prendre plusieurs mois. Et après, il faut un suivi.

Le client veut donc lancer un service de consultation dermatologique privé et entièrement numérique. Comment ça fonctionne? Les frais de la première consultation sont pris en charge par le ou la client·e. Cette personne ouvre donc son profil en décrivant les enjeux qu’il ou elle rencontre à travers un formulaire en ligne bien détaillé (on peut y joindre des photos et même sélectionner des mots clés parmi une liste de symptômes). Par la suite, on compte de 4 à 5 jours ouvrables pour avoir un retour d’un·e dermatologue, joint d’une prescription, un mode d’emploi et un dossier de recommandation (le tout peut par la suite être soumis aux assurances). Si le traitement ne convient pas, on peut parler directement à un chatbot ou alors prendre un rdv téléphonique pour poursuivre la démarche.

Cool, hein? Et plutôt simple?